Contactez nous

HORAIRES D'OUVERTURES DU SERVICE CLIENT

Notre service clients se tient à votre disposition pour toute demande. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.
 
Merci de contacter notre service client aux informations suivants.
 

Téléphone : +33 (0).1.70.61.48.56 (prix d'un appel local ou tarif opérateur)

Email : serviceclient@lechameau.com

 

En raison des contraintes sanitaires liées au COVID-19 et dans le but de protéger nos employés, nous opérons aujourd’hui en équipe réduite afin de pouvoir assurer les règles de distanciation au sein de nos locaux. Pour cette raison, le délai de réponse actuel peut être un peu plus long que notre délai habituel de 2 jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour répondre au plus vite à vos emails, et vous demandons de bien vouloir permettre 3 ou 4 jours avant de nous recontacter. Nous vous remercions infiniment pour votre compréhension.

 

Pour les clients ayant reçu un code promotionnel Le Chameau, par exemple en s’inscrivant à notre newsletter, sachez que votre code ne sera pas valide sur les produits déjà en promotion ou sur tout type d’opération promotionnelle. Veuillez vous référer à nos termes et conditions pour plus de détails.