Le Chameau Lieferung

Aktualisiert am 22. Dezember 2020
Alle Bestellungen auf der Le Chameau-Website werden von unserem Distributionszentrum in Großbritannien aus verteilt. Verschiedene europäische Regierungen haben nun Grenzbeschränkungen eingeführt, um die Ausbreitung des Covid 19 Virus zu stoppen. Diese Beschränkungen sind eine vorübergehende Maßnahme, welche Lieferzeiten und Retouren verzögern wird. Infolgedessen bearbeitet unser Kundendienst derzeit viele Anfragen. Daher können kurze Wartezeiten entstehen. Aber seien Sie versichert , dass wir Ihnen so schnell wie möglich antworten werden.

Alle Bestellungen auf der Le Chameau-Website werden von unserem Distributionszentrum in Großbritannien aus verteilt. Verschiedene europäische Regierungen haben nun Grenzbeschränkungen eingeführt, um die Ausbreitung des Covid 19 zu stoppen. Diese Beschränkungen sind eine vorübergehende Maßnahme, welche Lieferzeiten und Retouren verzögern werden. Infolgedessen bearbeitet unser Kundendienst viele Anfragen, daher können die Wartezeiten etwas länger dauern,  aber seien Sie versichert , dass wir Ihnen so schnell wie möglich antworten werden.

Alle Bestellungen auf unserer Le Chameau-Website werden von unserem Lager in Großbritannien aus geliefert. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten  zusammen, um eine möglichst reibungslose Übergangszeit in den frühen Phasen des Austritts Großbritanniens aus der EU sicherzustellen. Trotzdem wird es zwangsläufig zu einigen Verzögerungen bei unseren europäischen Lieferungen kommen, da wir uns alle auf die neuen Prozesse am Zoll einstellen müssen.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Wir bieten kostenlosen Standard-Versand für alle Bestellungen über 100 €.
  • Wir berechnen 4,99 € für eine Standard-Lieferung unter 100 € .
 

Wie lange dauert der Versand?

  • An Werktagen werden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Bestellungseingang versandt.
  • Rechnen Sie mit einer Versandzeit von 3-4 Werktagen.
  • Wenn Sie besondere Lieferanforderungen haben, kontaktieren Sie bitte vor der Bestellung unseren Kundenservice unter kundenbetreuung@lechameau.com
  • Aufträge, die am Freitag, Samstag und Sonntag bei uns eingehen, werden am folgenden Montag versandt.

 

Lieferinformationen für geprägte Produkte

-Durch das Prägeverfahren verlängert sich die normale Lieferfrist von 3 bis 4 Werktagen um weitere 3 bis 4 Tage. 

 

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

  • Wir versenden alle Bestellungen mit dem nachverfolgbaren DPD-Paketdienst.
  • Sie erhalten Ihre Tracking-Nummer per E-Mail.
  • Wenn Sie eine Handynummer angeben, erhalten Sie den Nachverfolgungsstatus und die Lieferbenachrichtigung per SMS. Wir haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu einem von Ihnen gewünschten Datum zu liefern.
  • Ihre Lieferung muss bei Empfang mit einer Unterschrift quittiert werden.