Le Chameau Datenschutzbestimmungen

Wir möchten Sie auf dem Laufenden halten & Ihre Daten sicher aufbewahren

Le Chameau möchte Ihnen einen auf Sie zugeschnittenen Service bieten, um sicherstellen zu können, dass Sie relevante Informationen über unsere Produkte und unsere Marke erhalten. Gerne teilen wir Ihnen mit, wie wir Daten erheben, verwenden und speichern, um diesen personalisierten Service gewährleisten zu können.

Wie wir in Kontakt bleiben

Wir nutzen einige verschiedene Arten der Datenerfassung. Wir haben folgende Möglichkeiten, um Daten von Ihnen zu erfassen:

"-            Unsere Website"

"-            Online-Einkäufe"

"-            Shows & Events"

"-            Gewinnspiele"

Wie wir Sie kennen lernen

Die Datenerfassung ermöglicht es uns, Ihnen eine Produkt- und Markenerfahrung zu bieten, die für Sie relevant ist. Abhängig davon, wo wir Sie kennen lernen oder auf welchem Wege Sie uns finden, können wir verschiedene Arten von Daten über Sie erfassen.

Wenn Sie unsere Website besuchen:

"-            Cookies"

Wir verwenden Cookies, um demographische Daten wie Geschlecht, Altersgruppe und Interessen über Besucher unserer Website in Erfahrung zu bringen. Wir verwenden Cookies nicht, um Einzelpersonen zu identifizieren, sondern sind nur an demographischen Gruppen interessiert.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, die postalische Zusendung unserer Werbematerialien wünschen, sich in den sozialen Medien oder bei einer Veranstaltung anmelden, erfassen wir folgende Daten:

"-            E-Mail-Adresse"

"-            Vorname"

"-            Nachname"

"-            Postanschrift (wenn Sie diese angeben)"

Wenn Sie einen Einkauf tätigen, erfassen wir folgende Daten:

"-            Zahlungsinformationen"

"-            Vorname"

"-            Nachname"

"-            Lieferadresse"

"-            Rechnungsadresse"

Die Sicherheit Ihrer Daten hat stets oberste Priorität

Wir nutzen folgende Software, um Ihre Daten zu schützen:

"-            eCommerce von Venditan"

"-            Secure Trading"

In diesen Umgebungen speichern wir Zahlungs- und Rechnungsinformationen. Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und zu verhindern, dass Sie unerwünschte Werbung erhalten, gewähren wir nur bestimmten Mitarbeitern von Le Chameau Zugang zu Kundendaten. Wo erforderlich, werden Kundendaten sicher über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Im seltenen Fall eines Datenlecks befolgen wir strenge Verfahren, um Sie auf jegliche Gefährdung der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, hinzuweisen.

Per Post oder E-Mail

Wenn Sie sich für den Empfang von E-Mails und/oder postalischer Werbung anmelden, verwenden wir die Informationen, die Sie uns gegeben haben, um Ihnen relevante Informationen über Le Chameau und unsere Produkte zu senden.

Wenn wir Ihnen etwas per Post zusenden, dann geschieht dies mithilfe eines von uns sorgfältig ausgewählten Versandhauses, um die sichere Zustellung und den sicheren Umgang mit Ihren Adressdaten gewährleisten zu können. Alle Informationen, die dem Versandhaus zur Verfügung gestellt werden, werden über eine sichere Verbindung mittels SFTP gesendet. Dabei handelt es sich im Grunde um einen sicheren Online-Ordner, auf den nur unser Partner und wir selbst mithilfe eines Passworts zugreifen können.

 

Wenn Sie sich für den Empfang von E-Mail-Werbung und/oder postalischer Werbung anmelden, verwenden wir die Informationen, die Sie uns gegeben haben, um Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte und unsere Marke zukommen zu lassen.

 

Alle Postsendungen werden entweder direkt von uns oder von unserem ausgewählten Versandhaus verschickt. Alle Informationen werden mittels SFTP-Dateiübertragungen gesendet. Dabei handelt es sich um eine praktische Methode, um Daten anstelle per E-Mail über sichere Systeme zu versenden.

Werbung anderer Unternehmen

Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen und angeben, dass Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Daten mit sorgfältig ausgewählten Dritten geteilt werden, können Ihre Daten sicher mit Datenverantwortlichen geteilt werden, die Sie relevanten teilnehmenden Einzelhändlern aus den folgenden Produktkategorien zuordnen werden: Bekleidung, Sammelobjekte, Speisen & Wein, Gartenbau, Gadgets & Unterhaltung, Gesundheit & Kosmetik, Haushaltswaren und Inneneinrichtung. Sie teilen Informationen zu Kundenkäufen, um die umfassenderen Kaufmuster der Verbraucher besser nachvollziehen zu können. Mithilfe dieser Informationen können Einzelhändler ihre Kundenkommunikation persönlicher gestalten, indem sie sie an die Produkte und Dienstleistungen anpassen, die für Sie relevant sind.

Bitte beachten Sie, dass Epsilon Abacus Daten an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln kann. Die Übermittlung wird unter Vorhandensein angemessener Sicherheitsvorkehrungen durchgeführt, zu denen die von der EU-Kommission verabschiedeten Standard-Datenschutzklauseln zählen. Wenn Sie mehr Informationen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:kundenbetreuung@lechameau.com.

Abmeldung

Wenn Sie Ihr Abonnement jeglicher unserer Werbenachrichten kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie in einer unserer Werbe-E-Mails auf „Abmelden“ klicken, eine E-Mail an kundenbetreuung@lechameau.com schreiben oder uns unter der +49 (0)70 312089000 anrufen. Nach der Abmeldung erhalten Sie weiterhin E-Mails zu Ihren Bestellungen.

Wenn Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung lesen möchten, finden Sie im Folgenden mehr Informationen.

 

Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, wie Le Chameau die Informationen verwendet und schützt, die Sie Le Chameau bei der Benutzung seiner Website geben.

Sie möchten mehr erfahren?

Bitte lesen Sie im Folgenden unsere offizielle Datenschutzerklärung. Diese Erklärung gilt für Nutzer dieser Website sowie den damit in Verbindung stehenden elektronischen Newsletter.

Le Chameau hat sich dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Falls wir Sie bei Ihrer Benutzung dieser Website bitten, bestimmte Informationen preiszugeben, anhand derer Sie identifiziert werden könnten, können wir Ihnen versichern, dass diese Informationen nur gemäß den Bestimmungen aus der vorliegenden Datenschutzerklärung verwendet werden.

 

Le Chameau kann die Datenschutzerklärung gelegentlich abändern, indem das Unternehmen diese Seite aktualisiert. Sie sollten gelegentlich auf diese Seite zurückkehren, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt ab dem 11.05.2018.

 

Was wir sammeln. Wir können die folgenden Informationen erheben:

"-            Kontaktdaten einschließlich der E-Mail-Adresse"

"-            Demographische Informationen, wie z. B. die Postleitzahl, Präferenzen und Interessen"

"-            Andere für Kundenumfragen und/oder Angebote relevante Informationen"

Was wir mit den gesammelten Informationen tun: Wir benötigen diese Informationen, um zu verstehen, welche Bedürfnisse Sie haben und Ihnen somit einen besseren Service bieten zu können. Insbesondere benötigen wir sie aus den folgenden Gründen:

"-            Interne Datenhaltung"

"-            Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen"

"-            Regelmäßiger Versand von Werbe-E-Mails und Broschüren zu neuen Produkten, Sonderangeboten oder anderen Informationen, von denen wir denken, dass Sie sie interessant finden könnten, an die von Ihnen angegebenen E-Mail- und Postadressen"

Sicherheit

Wir haben uns dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet. Um unbefugten Zugriff und eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingeführt, um die Informationen, die wir online erfassen, zu schützen.

Cookie-Nutzung

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die mit Ihrer Erlaubnis auf der Festplatte Ihres Computers abgespeichert wird. Wenn Sie dem zustimmen, wird die Datei auf Ihrer Festplatte abgelegt und der Cookie hilft dabei, Web-Traffic zu analysieren, oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Seite besuchen. Mithilfe von Cookies können Webanwendungen auf Sie persönlich reagieren. Die Webanwendung kann ihre Abläufe an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert.

Wir verwenden Cookies, die Traffic-Protokolle erstellen, um die Seiten zu identifizieren, die aufgerufen werden. Das hilft uns dabei, Daten zum Traffic einzelner Seiten zu analysieren und unsere Website zu verbessern, indem wir sie an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen. Wir verwenden diese Informationen rein zu Zwecken statistischer Analysen. Danach werden diese Daten aus unserem System gelöscht.

Insgesamt betrachtet helfen Cookies uns, Ihnen eine bessere Website bieten zu können, indem wir mit ihnen überwachen, welche Seiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns abgesehen von den Daten, die Sie aus freien Stücken mit uns teilen, weder Zugriff auf Ihren Computer noch auf irgendwelche Informationen über Sie.

Sie können selbst entscheiden, ob Sie Cookies annehmen möchten oder nicht. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihre Browsereinstellungen aber normalerweise so anpassen, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies vorziehen. Das könnte dazu führen, dass Sie die Website nicht in vollem Umfang nutzen können.

Links auf andere Websites

Unsere Website kann Links auf andere interessante Websites enthalten. Wenn Sie einen dieser Links benutzen und darüber unsere Website verlassen, beachten Sie jedoch bitte, dass wir keine Kontrolle über diese anderen Websites haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre von Informationen verantwortlich gemacht werden, die Sie beim Besuch solcher Websites angeben, und diese Websites unterliegen auch nicht der vorliegenden Datenschutzerklärung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die jeweilige Website geltende Datenschutzerklärung lesen.

Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten

Wir versenden gelegentlich sorgfältig ausgewählte Informationen zu unseren Produkten und neuen Artikeln der Saison an unsere Kunden. Wenn Sie sich für unseren elektronischen Newsletter anmelden, an einem Gewinnspiel teilnehmen oder bei uns einen Kauf tätigen, werden Sie automatisch für den Erhalt solchen Materials von Le Chameau registriert. Sie können sich jederzeit wieder abmelden, indem Sie eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse an kundenbetreuung@lechameau.com schreiben oder uns unter der +49 (0)70 312089000 anrufen.

Wenn Sie „Ich möchte Werbematerial ausgewählter Dritter erhalten“ auswählen, während Sie einen Einkauf tätigen oder bei uns ein Nutzerkonto anlegen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Kontaktdaten mit uns ähnlichen Dienstleistern (Einzelhändler o. ä.) oder Agenturen, mit denen wir (Le Chameau) als Partner zusammenarbeiten, teilen. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Informationen nicht zu diesem Zweck mit Dritten zu teilen, indem Sie eine E-Mail an kundenbetreuung@lechameau.com schreiben oder uns unter der +49 (0)70 312089000 anrufen.

Einzelheiten zu personenbezogenen Informationen, die uns über Sie vorliegen, können gemäß der DSGVO bereitgestellt werden. Wenn Sie eine Kopie der Informationen, die uns über Sie vorliegen, erhalten möchten, schreiben Sie bitte an 16 Mill Street, Oakham, LE15 6EA, Vereinigtes Königreich.

Wenn Sie glauben, dass Informationen, die uns über Sie vorliegen, falsch oder unvollständig sind, benachrichtigen Sie uns bitte so bald wie möglich entweder postalisch oder per E-Mail unter den obigen Adressen. Wir werden falsche Informationen unmittelbar berichtigen.