Chaussant du 41,5 on m’a conseillé de prendre la pointure 42 qui s’avère beaucoup trop grande. La personne à qui j’ai parlé pour échanger la 42 par une 41 m’a indiqué qu’elles avaient eu instructions de conseiller la taille en dessous pour le demipointures Très bon SAV et gentillesse mais j’aurais préféré éviter de devoir faire l’échange.

V. Bourlet on 03 Jan 2025

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Reply from Le Chameau

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis désolée d'apprendre que vous avez dû retourner votre commande initiale, je peux comprendre que cela soit frustrant. Même si nous essayons toujours d'offrir nos meilleurs conseils en matière de taille à nos clients, nous ne pouvons pas toujours garantir que cela soit correct. Nous veillerons à en discuter en équipe pour nous assurer que nous offrons tous, à tout moment, les informations qui conviennent le mieux au client. Merci, Laura

I was really disappointed with these boots. They look awful when worn because the material crinkles and wrinkles all over, especially around the ankles and calves. On top of that, they don't stay up properly and keep slipping down, which makes them uncomfortable and impractical. Definitely not worth the money—avoid these if you’re looking for durable and stylish wellies!

Anonymous on 02 Jan 2025

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Reply from Le Chameau

Hi, Thank you for taking the time to send us your review, I am sorry to see you are not satisifed with your boots. Please reach out to our customer service team at [email protected] with some images of the boots and our team can have a look into this for you. Thank you

The boots arrived on time with good communication both pre and post delivery. Only 3 star as after two outings the toe of one boot developed a blemish and discolouration to the rubber. They remain serviceable only not the quality of finish I expected from a high end brand.

P. Brightwell on 23 Dec 2024

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Great product, my third pair and a wonderful offer with the Bag Jack and Kit. Keith.

K. Hiatt on 26 Nov 2024

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